Espionar os concorrentes pode parecer coisa de filme ou série, nós sabemos, mas observar bem o que bons profissionais fazem pode revelar uma ação ou estratégia que pode potencializar o seu faturamento.
Ei, psiu, vem aqui comigo! Eu sei que apesar de você, corretor de seguros, considerar muito aquele seu amigo de profissão, existem alguns segredos da corretora dele que você adoraria saber, mas ele não te conta.
Nem todos os segredos podem ser revelados, principalmente aquelas que impactam diretamente no faturamento de um negócio, mas algumas ferramentas digitais nos dão uma ajudinha na hora de dar aquela espiadinha no ambiente digital e saber se estamos deixando algo escapar. Vamos a elas!
Por que você, corretor de seguros, precisa espionar os concorrentes?
Espionar os concorrentes pode parecer uma prática bem questionável, é verdade, mas no universo do mercado de seguros, essa estratégia é necessária para entender melhor as dinâmicas do setor.
Ao monitorar as ofertas, estratégias de marketing e o atendimento ao cliente de seus concorrentes, um corretor de seguros pode identificar brechas no próprio serviço e descobrir oportunidades de diferenciação.
A análise competitiva permite que você ajuste as suas propostas, torne-se mais atraente para os clientes e, consequentemente, aumente a sua participação no mercado. Essa postura ativa é obrigatória em um setor tão dinâmico como o de seguros, onde a inovação e a agilidade podem determinar o seu sucesso.
Mas, será que existe mesmo concorrência entre os corretores?
Apesar de toda a amizade que possa existir entre os profissionais da área, é importante dizer que a concorrência existe. De acordo com o Painel Corretor de Seguros, da Susep, a Superintendência de Seguros Privados, o Brasil conta com 135.885 profissionais ativos, sendo que mais de 57,37% atuam como pessoas físicas.
Por isso, a fim de se destacar no mercado, os corretores precisam investir tempo e recursos no conhecimento detalhado dos produtos oferecidos, participar de treinamentos, workshops, acompanhar as tendências do setor e, é claro, espionar os concorrentes.
Todo esse conhecimento profundo não apenas capacita o corretor a fazer recomendações bem informadas, mas também a explicar detalhes e benefícios de maneira que os clientes se sintam seguros e bem assistidos na hora da decisão.
4 formas de espionar os concorrentes
No competitivo mundo dos seguros, espionar os concorrentes pode ser a estratégia que estava faltando para o seu sucesso profissional. Embora essa prática possa parecer um pouco controversa, entender o que os outros estão fazendo vai te oferecer percepções necessárias que ajudam os corretores a se destacarem.
Ao estudar as estratégias de marketing, os gatilhos mentais usados, os produtos oferecidos e a forma como os seus concorrentes se relacionam com os clientes, você pode descobrir oportunidades incríveis para inovar e aprimorar as suas próprias abordagens, impactando diretamente no seu faturamento.
Ansioso para se tornar um corretor mais afiado e preparado? Então, continue a sua leitura para descobrir quatro métodos bem práticos de espionagem que podem transformar a sua estratégia e impulsionar os seus resultados.
1- Biblioteca de Anúncios do Meta
Descubra o que seu concorrente está anunciando na plataforma Meta (Facebook e Instagram).
1- Clique em: https://pt-br.facebook.com/ads/library/
2- Clique em “todos” na categoria e coloque o nome do seu concorrente.
3- Veja os anúncios publicados
Obs. Caso não tenha nenhum anúncio publicado não irá aparecer.
Por que é útil? Veja que tipo de anúncio seu concorrente utiliza, quais plataformas e formatos ele utiliza e quais são seus argumentos de venda.
2- Biblioteca de Anúncios do Google
Descubra o que seu concorrente está anunciando na plataforma Google.
1- Clique em: https://adstransparency.google.com/
2- Digite o nome ou site do seu concorrente
3- Veja os anúncios publicados
Obs. Caso não tenha nenhum anúncio publicado não irá aparecer.
Por que é útil? Veja que tipo de anúncio seu concorrente utiliza, quais plataformas e formatos ele utiliza e quais são seus argumentos de venda.
3- Similar Web
Descubra em que posição no ranking de país e global está o site do seu concorrente, volume de acessos, taxa de rejeição, número de páginas visitadas, tempo de navegação, sites concorrentes, sexo e idade do público, categorias, fontes de tráfego, principais palavras-chave e muito mais!
1- Clique em: https://www.similarweb.com/
2- Digite o site do seu concorrente
3- Veja o relatório completo
Por que é útil? Descubra se seu concorrente tem mais ou menos acessos que você, qual o público dele, fonte de tráfego, quais as principais palavras-chave que ele utiliza e muito mais.
4- Google Alerts
Receba diretamente no seu e-mail notícias que mencionam seu concorrente!
1- Clique em: https://www.google.com/alerts
2- Digite o nome do seu concorrente.
3- Clique em criar alerta. Obs. Precisa estar logado na sua conta Google.
Por que é útil? Receba em primeira mão as notícias quentinhas sobre seu concorrente!
Espionar os concorrentes é importante, mas não é tudo!
Apenas ver o que o seu concorrente faz e criar estratégias para superá-lo não é o suficiente. É importante olhar para dentro e analisar possibilidades de melhorias com os próprios clientes atuais ou aquisição de novos clientes.
Para isso, é importante sair da burocracia, da papelada, e mostrar com precisão e velocidade todas as informações que o cliente precisa. Com um atendimento rápido e claro, é possível aumentar a preferência pelos seus serviços, em vez dos concorrentes.
Uma ótima maneira de conseguir isso é contando com uma plataforma multicálculo, agilizando o seu dia e aumentando a capacidade de atendimento da sua marca.
Com um sistema multicálculo completo, você consegue:
- Agilidade nos processos;
- Economia de tempo e esforço;
- Precisão melhorada;
- Maior volume de cotações;
- Personalização de serviços;
- Melhoria na experiência do cliente;
- Diferencial competitivo em relação aos concorrentes.
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